SEMARANG, Jatengnews.id – PT Pegadaian menjamin ketersediaan emas bagi nasabah tetap aman dan terlindungi sepenuhnya. Perusahaan menegaskan bahwa setiap transaksi investasi emas memiliki underlying asset dengan rasio 1:1. Artinya, setiap gram emas yang nasabah miliki memiliki jaminan emas fisik yang setara.
Sekretaris Perusahaan PT Pegadaian, Dwi Hadi Atmaka, menjelaskan bahwa perusahaan menyimpan emas fisik tersebut di brankas penyimpanan (vault) berstandar internasional. Selain itu, regulator dan pengawas seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mengaudit penyimpanan tersebut secara berkala.
Penyebab Antrean Cetak Emas Fisik
Pegadaian mengakui adanya lonjakan permintaan emas fisik secara bersamaan dari para nasabah. Kondisi ini memicu antrean panjang dalam proses pencetakan dan pengambilan. Hal ini terjadi karena proses produksi dan distribusi membutuhkan waktu, tergantung pada denominasi atau gramasi yang nasabah minta.
“Saat ini, Pegadaian terus mengoptimalkan pencetakan emas fisik sesuai permintaan nasabah. Kami memerlukan waktu untuk proses produksi dan distribusi ke berbagai wilayah,” ujar Dwi Hadi Atmaka.
Target Penyelesaian Akhir Februari 2026
Sebagai bentuk komitmen layanan, Pegadaian sedang meningkatkan kapasitas produksi dan mempercepat jalur distribusi. Perusahaan menargetkan seluruh permintaan emas fisik yang tertunda akan sampai ke tangan nasabah paling lambat akhir Februari 2026.
Bagi nasabah yang membutuhkan dana cepat, Pegadaian menjamin likuiditas emas tetap terjaga. Nasabah tetap bisa melakukan:
- Transaksi Gadai Emas di seluruh jaringan outlet.
- Buyback (Jual Kembali) Tabungan Emas melalui outlet atau aplikasi digital TRING!.
Imbauan untuk Nasabah: Tetap Tenang dan Bijak
Dwi mengimbau nasabah agar tetap tenang dan tidak perlu khawatir dalam berinvestasi. Ia mengajak masyarakat untuk terus berinvestasi sesuai profil keuangan, kebutuhan, dan kemampuan masing-masing dengan tetap mengedepankan prinsip kehati-hatian.
Senada dengan hal tersebut, Pemimpin Wilayah PT Pegadaian Kanwil XI Semarang, M. Aries Aviani Nugroho, meminta nasabah di wilayahnya untuk tidak cemas.
“Pegadaian adalah lembaga keuangan non-bank yang telah berdiri selama 124 tahun. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik dan menjalankan bisnis dengan sistem Good Corporate Governance (GCG) di bawah pengawasan OJK,” tegas Aries.
Ia memastikan Pegadaian akan terus menjaga tata kelola yang baik, taat regulasi, dan berintegritas. Pegadaian juga mengapresiasi setiap kritik dan saran dari masyarakat sebagai bahan evaluasi untuk perbaikan layanan di masa depan. (01).
