SEMARANG, Jatengnews.id – Dalam rangka menyambut Hari Pelanggan Nasional (HPN), PT PLN (Persero) UP3 Semarang terus memperkuat komitmen dalam menghadirkan pelayanan kelistrikan yang andal, berkualitas, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Komitmen tersebut diwujudkan melalui penyalaan tambah daya listrik di Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Diponegoro (UNDIP), dari sebelumnya 240 kVA menjadi 345 kVA.
Peningkatan kapasitas daya listrik tersebut menjadi bagian dari upaya PLN dalam mendukung kebutuhan energi pelanggan, khususnya sektor pendidikan yang memiliki peran strategis dalam mencetak sumber daya manusia unggul.
Dengan kapasitas daya yang lebih besar, FKM UNDIP diharapkan dapat semakin optimal dalam menunjang berbagai aktivitas akademik, operasional, serta pengembangan sarana dan prasarana kampus.
Manager PLN UP3 Semarang, Agung Wibowo, menyampaikan bahwa peningkatan daya listrik bagi UNDIP merupakan wujud nyata komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, terlebih dalam momentum Hari Pelanggan Nasional.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi PLN untuk terus mendengarkan kebutuhan pelanggan dan menghadirkan solusi kelistrikan yang sesuai. Penyalaan tambah daya Fakultas Kesehatan Masyarakat UNDIP dari 240 kVA menjadi 345 kVA merupakan salah satu bentuk komitmen kami dalam memastikan kebutuhan listrik pelanggan dapat terpenuhi secara andal dan optimal,” ujar Agung.
Ia menambahkan, PLN senantiasa membuka ruang komunikasi dan kolaborasi dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan kelistrikan secara lebih baik. Melalui layanan yang responsif serta dukungan infrastruktur kelistrikan yang memadai, PLN berkomitmen menjadi mitra strategis bagi berbagai sektor, termasuk dunia pendidikan.
“PLN tidak hanya menyediakan listrik, tetapi juga berupaya menghadirkan layanan yang mampu mendukung produktivitas dan pertumbuhan pelanggan. Kami berharap peningkatan daya ini dapat memberikan manfaat bagi UNDIP dalam menjalankan kegiatan pendidikan, penelitian, pengabdian kepada masyarakat, maupun aktivitas operasional lainnya,” lanjutnya.
Penyalaan tambah daya listrik FKM UNDIP menjadi bagian dari semangat Hari Pelanggan Nasional yang menegaskan pentingnya menghadirkan pelayanan berorientasi pada kebutuhan dan kepuasan pelanggan.
PLN terus berupaya memberikan pengalaman layanan terbaik melalui proses yang mudah, cepat, dan andal, dengan tetap mengedepankan aspek keselamatan dan kualitas.
Melalui momentum HPN, PLN menegaskan komitmennya untuk terus tumbuh bersama pelanggan serta menghadirkan energi listrik yang andal sebagai fondasi bagi kemajuan berbagai sektor. PLN juga akan terus memperkuat keandalan sistem kelistrikan dan meningkatkan kualitas pelayanan bagi seluruh pelanggan. (01).
Penulis: Shodiqin
Editor: Jaka Nuswantara
