Semarang, Jatengnews.id – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) meluncurkan IM3 Platinum, layanan pascabayar terbaru yang mengusung konsep Simple, Next Level.
Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison, menjelaskan bahwa produk ini dirancang untuk memberikan pengalaman premium bagi pelanggan dengan mengintegrasikan kecanggihan teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam setiap layanannya.
Baca juga : IM3 Transformasikan Layanan Pascabayar Menjadi IM3 Platinum
IM3 Platinum menawarkan berbagai fitur unggulan, seperti:
– Akses prioritas ke jaringan yang lebih stabil
– Kuota besar tanpa khawatir kehabisan
– Layanan pelanggan yang lebih responsif
– Fleksibilitas dalam pembayaran bulanan
Teknologi AI dalam IM3 Platinum
Ia menjelaskan IM3 Platinum dibekali dengan teknologi kecerdasan artifisial (AI) yang membuat layanan pascabayar ini semakin canggih.
Teknologi AI menghadirkan pengalaman yang lebih personal dan efisien, seperti. Rekomendasi paket yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, membantu dalam menyelesaikan kendala teknis dengan lebih cepat dan memberikan layanan pelanggan yang responsif melalui chatbot atau asisten virtual.
Menurutnya, IM3 Platinum adalah langkah strategis untuk menjawab kebutuhan telekomunikasi pelanggan secara personal.
“Transformasi layanan pascabayar IM3 menjadi IM3 Platinum memberikan kenyamanan lebih pada pelanggan, terutama dari sisi pelayanan dan jaringan telekomunikasi,” kata Fahd.
IM3 Platinum menjadi bukti nyata bagaimana teknologi AI dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dalam layanan pascabayar.
Baca juga : Cerita Widya Rasakan Sentuhan AI dan Human Interaction dengan IM3 Platinum
“Dengan berbagai inovasi yang dihadirkan, IM3 Platinum menjadi standar baru dalam layanan pascabayar di Indonesia, menghadirkan solusi telekomunikasi yang canggih, nyaman, dan eksklusif,” imbuhnya. (03)
