SEMARANG, Jatengnews.id – Menyambut Hari Ulang Tahun ke-80 Kemerdekaan Republik Indonesia, PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Semarang menggelar kegiatan “Akademi Yantek” sebagai upaya peningkatan keandalan jaringan listrik dan penguatan kompetensi petugas pelayanan teknik.
Kegiatan yang berlangsung di Gudang Krapyak ini diikuti oleh 37 petugas Yantek dari berbagai Unit Layanan Pelanggan (ULP) di bawah naungan PLN UP3 Semarang. Akademi Yantek merupakan bentuk pelatihan teknis terpadu yang mengedepankan kecepatan respon, keselamatan kerja, serta pemahaman teknologi terbaru dalam pelayanan kelistrikan.
Baca juga: PLN Untuk Rakyat, PLN UP3 Semarang Hadir di Kegiatan Jateng Fair 2025
Manager PLN UP3 Semarang, Ricki Yakop menjelaskan bahwa pelatihan ini sangat penting dilakukan secara berkala, terlebih menjelang perayaan nasional seperti HUT RI, di mana permintaan dan aktivitas kelistrikan masyarakat meningkat signifikan.
“Akademi Yantek ini menjadi salah satu bentuk kesiapan kami untuk memastikan keandalan pasokan listrik di momen-momen penting seperti perayaan HUT RI. Kami ingin seluruh personel Yantek memiliki kemampuan teknis dan non-teknis yang mumpuni, serta siap memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Dalam pelatihan ini, para peserta dibekali materi teknis terkait perbaikan jaringan, identifikasi potensi gangguan, penggunaan peralatan kerja berstandar K3, serta penguatan sikap profesionalisme dan pelayanan prima.
PLN juga menekankan pentingnya digitalisasi dalam operasional, termasuk penggunaan aplikasi monitoring gangguan, pelaporan berbasis sistem, serta pemanfaatan data untuk pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat.
Baca juga: Gelar Peralatan Jelang Idul Adha, PLN Semarang Pastikan Listrik Aman
“Melalui Akademi Yantek, kami membentuk personel yang tidak hanya andal secara teknis, tetapi juga adaptif terhadap perubahan, sejalan dengan semangat transformasi PLN yang berorientasi pada pelanggan,” tambah Ricki.
PLN UP3 Semarang berkomitmen untuk terus hadir di tengah masyarakat, memastikan listrik yang andal, aman, dan berkualitas, khususnya dalam mendukung kemeriahan perayaan HUT RI ke-80 tahun ini. (01).
