SEMARANG, Jatengnews.id – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PLN UP2D Jateng dan DIY bersama PLN UP3 Semarang melakukan kunjungan ke Rumah Sakit Columbia Asia Semarang pada Kamis (4/9/2025).
Kegiatan PLN UP2D Jateng dan DIY ini menjadi bentuk apresiasi sekaligus silaturahmi dengan salah satu pelanggan prioritas di bawah layanan PLN ULP Semarang Barat.
Baca juga: PLN UID Jateng dan DIY Rayakan HPN 2025 dengan Promo KALCER
Direktur RS Columbia Asia Semarang, dr. Herman Kristanto, MS, Sp. OG(K)FM, menyampaikan apresiasinya terhadap layanan PLN. Ia menegaskan bahwa keandalan pasokan listrik merupakan kebutuhan vital bagi sektor kesehatan.
“Kami merasa puas dengan pelayanan PLN, terutama dalam menjaga pasokan listrik tetap stabil. Sebagai rumah sakit, kami membutuhkan listrik andal tanpa gangguan, dan PLN telah memberikan dukungan itu,” ungkap dr. Herman.
Untuk terus meningkatkan kualitas layanan, PLN juga bekerja sama dengan Surveyor Indonesia guna mengumpulkan umpan balik (feedback) langsung dari pelanggan daya besar. Hasil evaluasi ini diharapkan menjadi bahan perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan kelistrikan.
Manager PLN UP2D Jateng & DIY, Munawir Hakim, menegaskan bahwa rumah sakit menjadi pelanggan prioritas yang mendapat perhatian khusus.
“Bagi PLN, rumah sakit adalah pelanggan strategis yang membutuhkan pasokan listrik tanpa kedip. Kami siap berkolaborasi untuk memastikan kebutuhan listrik RS Columbia Asia selalu terpenuhi dengan baik,” ujarnya.
Baca juga: PLN Jateng dan DIY Salurkan Bantuan Perlengkapan Pengungsi Korban Banjir
Momentum Hari Pelanggan Nasional ini menjadi pengingat bagi PLN bahwa setiap pelanggan, khususnya pelanggan strategis seperti RS Columbia Asia, adalah mitra penting dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan pelayanan publik.
PLN berharap sinergi yang terjalin dapat semakin memperkuat layanan kelistrikan yang andal demi kehidupan yang lebih baik. (01).
