Solo, Jatengnews.id — Komisi XIII Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI) melakukan kunjungan kerja untuk memantau langsung pelayanan paspor di Kantor Imigrasi (Kanim) Surakarta, Jumat (8/11/2024).
Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau proses layanan keimigrasian di Kanim Surakarta, setelah sebelumnya mengadakan Rapat Kunjungan Kerja Spesifik di The Alana Hotel and Convention Center Solo. Rapat ini dipimpin oleh Ketua Tim, Rinto Subekti dari Fraksi Partai Demokrat.
Baca juga: Komisi A DPRD Grobogan Dorong Pemdes Nampu Manfaatkan Banprov dan Sumber Pendapatan Lain
Anggota yang hadir antara lain Raja Faisal Mangunju Sitorus (Fraksi Partai Demokrat), Sugiat Santoso sebagai Wakil Ketua Tim, Adik Sasongko (Fraksi Partai Gerindra), Pran Putra Sohw dan Elpisina (PKB), Rapidin Simbolon dan Vita Ervina (PDI-P), M. Shadiq Pasadigo (Nasdem), Hamid Noor Yasin (PKS), serta Edison Sitorus (PAN).
Pada kunjungan tersebut, ruang layanan utama yang sedang dalam proses perbaikan mendapat perhatian khusus dari para anggota Komisi XIII.
Kepala Divisi Keimigrasian Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Jawa Tengah, Is Edy Ekoputranto, dan Kepala Kanim Surakarta, Winarko, menjelaskan bahwa pembangunan ruang layanan ini merupakan bagian dari upaya untuk meningkatkan kualitas dan kenyamanan bagi pengguna layanan keimigrasian.
“Rencananya, kami akan merelokasi kantor ini karena keterbatasan lahan parkir dan ruang layanan menjadi kendala utama di Kanim Surakarta. Untuk sementara, kami fokus memperbaiki fasilitas demi kenyamanan pengguna,” ujar Edy.
Senada dengan Edy, Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Jawa Tengah, Tejo Harwanto, menyatakan bahwa Kanim Surakarta telah meraih predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan terus berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan sesuai regulasi.
“Kami akan terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” katanya.
Baca juga: Komisi D DPRD Karanganyar Pertanyakan Pelayanan RSUD, KIS PBI, dan Tarikan Iuran Guru Melalui Komite
Meskipun dihadapkan pada sejumlah keterbatasan, anggota DPR memberikan apresiasi atas inovasi dan terobosan yang dilakukan oleh Kanim Surakarta dalam mengatasi kendala fasilitas. Ketua Tim Rinto Subekti berharap agar Kanim Surakarta terus berupaya optimal dalam meningkatkan kualitas layanan.
“Kami berharap Kanim Surakarta terus melakukan upaya nyata untuk mengoptimalkan layanan kepada masyarakat,” ujar Rinto. (Iwan-02)
