SEMARANG, Jatengnews.id — PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Semarang menggelar kegiatan Yantek Akademi untuk memperkuat berbagai program dan aksi nyata yang berfokus pada peningkatan keamanan serta keselamatan penggunaan listrik.
Kegiatan Yantek Akademi ini sebagai wujud komitmen dalam memberikan layanan kelistrikan yang aman, andal, dan berkelanjutan untuk seluruh lapisan masyarakat.
Melalui serangkaian kegiatan edukasi secara langsung kepada petugas yantek dan PLN terus memastikan bahwa listrik tidak hanya menjadi sumber energi, tetapi juga tetap aman digunakan dalam aktivitas sehari-hari.
Baca juga: Dukung Tingkatkan Layanan PLN Untuk Rakyat, PLN Semarang Adakan Yantek Akademi
Manager PLN UP3 Semarang Ricki Yakop menegaskan bahwa keamanan dan keselamatan merupakan prioritas utama PLN dalam melayani masyarakat.
Menurutnya, listrik memiliki peran vital dalam kehidupan modern, namun penggunaan yang tidak tepat atau instalasi yang tidak memenuhi standar dapat menimbulkan risiko serius. Karena itu, edukasi kepada pelanggan menjadi langkah penting yang harus dilakukan secara berkelanjutan.
“PLN hadir untuk rakyat, bukan hanya menyediakan listrik, tetapi memastikan masyarakat dapat menggunakannya dengan aman. Keamanan dan keselamatan listrik harus menjadi perhatian bersama, baik oleh PLN maupun pelanggan” ujarnya.
Dalam kegiatan ini, PLN juga mengoptimalkan peran Layanan Teknik (Yantek) yang setiap hari siaga menangani berbagai laporan dan gangguan di lapangan.
Para petugas dibekali dengan peralatan keselamatan standar serta pelatihan berkelanjutan untuk memastikan setiap penanganan dilakukan sesuai SOP dan mengutamakan keselamatan kerja, baik untuk petugas maupun pelanggan.
Transformasi digital PLN turut memperkuat aspek keselamatan melalui pemanfaatan aplikasi dan teknologi terbaru. Dengan aplikasi PLN Mobile, pelanggan kini dapat melaporkan potensi bahaya listrik, gangguan, atau kondisi instalasi yang mencurigakan secara lebih cepat dan mudah.
Sistem pelaporan ini memungkinkan petugas merespons lebih sigap untuk meminimalkan risiko yang dapat terjadi.
Dengan perkembangan kebutuhan listrik masyarakat, komitmen menjaga keamanan dan keselamatan listrik tidak boleh kendor. PLN akan terus hadir di tengah masyarakat, memberikan edukasi, meningkatkan pelayanan, dan menjaga keandalan serta keselamatan jaringan listrik.
Baca juga: Sinergi PLN Untuk Rakyat, YBM PLN Semarang Bantu 50 Anak Yatim dan Dhuafa
“Kami berharap masyarakat juga semakin sadar akan pentingnya penggunaan listrik yang aman demi kenyamanan dan keselamatan bersama,” tambah Ricki.
Melalui berbagai upaya ini, PLN UP3 Semarang menegaskan peran strategisnya sebagai penyedia energi yang tidak hanya mendukung aktivitas ekonomi dan sosial, tetapi juga menjaga keselamatan rakyat.
PLN berkomitmen untuk terus bekerja, berbenah, dan berkolaborasi demi mewujudkan listrik aman untuk semua. (01).
